Regulamin

§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej
oraz programów (kursy koreańskiego, K-Pop Dance Academy itd.)
organizowanych przez INTERNATIONAL YOUTH FELLOWSHIP „IYF POLAND"
(ul. Ogrodowa 8, 05-816 Michałowice,
KRS: 0001159566, NIP: 5342691228, REGON: 541080968).

§2 Zakres usług
1. Organizator prowadzi kursy języka koreańskiego, zajęcia taneczne K-Pop
oraz inne programy kulturalne.
2. Szczegóły, terminy i ceny poszczególnych programów są publikowane
na stronie internetowej.

§3 Zapisy i płatności
1. Zgłoszenia przyjmowane są online, za pośrednictwem strony internetowej.
2. Płatności realizowane są online za pomocą systemu Przelewy24.
3. Udział w zajęciach jest potwierdzony po dokonaniu płatności.

§3a Darowizny
1. Organizator przyjmuje dobrowolne darowizny za pośrednictwem systemu
Przelewy24, przeznaczone na realizację celów statutowych organizacji
(programy edukacyjne, kulturalne i młodzieżowe).
2. Darowizny mają charakter bezzwrotny, z wyjątkiem sytuacji błędnej
płatności technicznej – w takim przypadku prosimy o kontakt na adres
poland@iyf.org.
3. Darczyńca może wybrać charakter wpłaty: jednorazowy, miesięczny lub
roczny, oraz w każdej chwili zrezygnować z wpłat cyklicznych,
kontaktując się z Organizatorem.

§4 Odwołania i zwroty
1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do usług związanych z wypoczynkiem, imprezami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
2. Niezależnie od ust. 1 Uczestnik może zrezygnować z udziału, zgłaszając rezygnację e-mailem na adres poland@iyf.org:
a) co najmniej 7 dni przed dniem zajęć — zwrot 100% wpłaty;
b) od 6 do 3 dni przed dniem zajęć — zwrot 50% wpłaty;
c) później niż 3 dni przed dniem zajęć lub w razie nieobecności — wpłata nie podlega zwrotowi.
3. W przypadku odwołania zajęć z przyczyn leżących po stronie Organizatora zwrot jest pełny.
4. Zwrot realizowany jest tą samą metodą płatności, w terminie 14 dni od przyjęcia rezygnacji.
5. Zamiast rezygnacji Uczestnik może bezpłatnie przekazać swoje miejsce innej osobie, informując Organizatora e-mailem na adres poland@iyf.org najpóźniej dzień przed zajęciami i podając dane nowego uczestnika.

§5 Obowiązki uczestników
1. Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania regulaminu zajęć
oraz zasad bezpieczeństwa.

§6 Ochrona danych osobowych
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna
Polityka prywatności.

§7 Reklamacje i rozstrzyganie sporów
1. Uczestnik lub Darczyńca ma prawo złożyć reklamację dotyczącą
świadczonych usług lub dokonanej wpłaty.
2. Reklamacje i uwagi należy zgłaszać na adres e-mail: poland@iyf.org,
podając dane umożliwiające identyfikację zgłoszenia (np. imię
i nazwisko, datę i kwotę wpłaty lub nazwę programu).
3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych
od dnia jej otrzymania.
4. O wyniku rozpatrzenia reklamacji zgłaszający zostanie poinformowany
drogą elektroniczną, na adres e-mail podany w zgłoszeniu.

§8 Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie od dnia opublikowania na stronie internetowej.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu,
o czym poinformuje na stronie internetowej.